Pagina 2 - Retourneren & ruilen

Je ontvangt van ons een nieuw product ten vroegste na vijf werkdagen. Wanneer je een vervangend product aanvraagt, plaatsen we direct de bestelling. Deze...

Een verkeerd of beschadigd product geleverd? Heel vervelend. Indien een verkeerd of beschadigd product wordt geleverd, zijn de retourzendingskosten voor...

Wat vervelend! Het is uiteraard niet onze bedoeling dat je een beschadigde ruit ontvangt. We lossen dit graag snel voor je op.

Indien er sprake is van...

Voldoent een ruit of een product volgens jou niet aan de kwaliteitsnormen? Of wil je een product ruilen? Dan kan je een Serviceverzoek indienen. Op basis...

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dien je een Serviceverzoek in te dienen. Dit doe je als volgt:

1. Log in op Mijn account en zoek de bestelling...

De kwaliteitsnormen van glas staan beschreven in de betreffende productnormen. De Glas Branche Organisatie (GBO) heeft richtlijnen opgesteld voor het beoordelen...

Zodra wij opmerken dat je te veel hebt betaald, gelden de volgende terugbelatingstermijnen:

• iDEAL: het verschuldigde bedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort...